أسرار رديئة بقيمة 2،700 دولار لويس فويتون مصنوعة في مصنع تكساس لقطة فاخرة
قبل ست سنوات ، الرئيس التنفيذي لشركة LVMH الملياردير برنارد أرنولت ورئيسه دونالد ترامب قطع الشريط الأزرق على مصنع في المناطق الريفية تكساس من شأن ذلك أن يجعل حقائب المصمم لويس فويتون ، واحدة من أفضل العلامات التجارية الفاخرة في العالم.
ولكن منذ الافتتاح البارز ، ابتليت المصنع بمشاكل تحد من إنتاج عناصر مرغوبة مثل حقيبة أوبرا فندوم التي تم تحريكها في الأزياء الفرنسية البالغة 2700 دولار.
أخبر أحد كبار مصدر صناعة الأزياء الذي شهد تصنيفات داخلية مشتركة مع موظفي رويترز أن الموقع قد احتل باستمرار من بين أسوأ الأداء لـ LVMH على مستوى العالم ، “بشكل كبير” في الأداء الآخر.
قام أحد عشر من موظفي لويس فويتون السابقين في فريق Rochambeau Ranch الذي تبلغ مساحته 250 فدانًا في Alvarado ، وهو مجتمع ريفي على بعد 45 ميلًا جنوب غرب دالاس ، برفع الغطاء حول سبب تكافح المنشأة لإنتاج محافظ المصمم.
قال العديد من الموظفين السابقين لرويترز إن العمال الجلديين في المصنع يفتقرون إلى المهارات اللازمة للوصول إلى الأهداف العالية اللازمة للحقائب لتمرير مراقبة الجودة ، مما يدفع الكثيرين إلى محاولة قطع الزوايا ، بينما تراكمت منتجات النفايات.
اعترفت أحد الموظفين السابقون المجهولون الذي عمل في المصنع حتى عام 2023 بأنها قطعت الزوايا ، مثل استخدام أ دبوس الساخن إلى القماش “ذوبان” والجلود لإخفاء العيوب في حقيبة أوبرا Vendome المعقدة.
قال عامل آخر من الجلد السابق إنهم رأوا أشخاصًا يذوبون مواد لإخفاء الثقوب أو العيوب الأخرى في الغرز.
حتى أن العمال كافحوا مع قطع أبسط ، وفقا لعدة موظفين سابقين.
قام أحد عشر من موظفي لويس فويتون السابقين في فريق Rochambeau Ranch الذي تبلغ مساحته 250 فدانًا في Alvarado ، وهو مجتمع ريفي على بعد 45 ميلًا جنوب غرب دالاس ، برفع الغطاء حول سبب تكافح المنشأة لإنتاج محافظ المصمم. (في الصورة: مزرعة روشامبو)
قبل ست سنوات ، قام الرئيس التنفيذي لشركة LVMH الملياردير بيرنارد أرنولت والرئيس دونالد ترامب بقطع الشريط الأزرق على مصنع في المناطق الريفية في تكساس من شأنه أن يجعل حقائب اليد المصممة لويس فويتون
وقال أحد المصادر المطلع على العمليات في المصنع ، في إشارة إلى حقيبة كتف لويس فويتون الكلاسيكية: “لقد استغرق الأمر سنوات لبدء صنع الجيوب البسيطة لحقيبة يد Neverfull” ، في إشارة إلى حقيبة حمل Louis Vuitton الكلاسيكية.
قال أحد الموظفين السابقين مع معرفة مفصلة بأداء المصنع ، إن الأخطاء التي ارتكبت خلال عملية القطع والإعداد والتجميع أدت إلى مضيعة ما يصل إلى 40 في المائة من الجلود الجلدية.
عمومًا ، فإن معدلات النفايات النموذجية على مستوى الصناعة للسلع الجلدية 20 في المائة ، وفقًا لمصدر صناعي كبير.
لزيادة أرقام الإنتاج ، قام المشرفون بشكل روتيني على طرف طرف نحو طرق لإخفاء العيوب ، وفي بعض الحالات شجعهم.
اعترف لودوفيتش باوشارد ، المدير الصناعي في لويس فويتون ، بوجود مثل هذه الحالات في الماضي ، لكنه قال إن القضية قد تم حلها. وقال “هذا يعود إلى عام 2018 ومدير معين لم يعد جزءًا من الشركة”.
وأضاف خلال مقابلة يوم الجمعة رداً على أسئلة مفصلة حول نتائج رويترز: “كانت الزيادة أصعب مما كنا نظن أنه سيكون صحيحًا”.
قال اثنان من المصادر مع معرفة سلسلة التوريد للشركة إن حقائب اليد ذات الصرف السيئ التي تعتبر غير لائقة للبيع يتم تمزيقها في الموقع وتنقل في شاحنات للحرق.
وقال لويس فويتون ، المشرف السابق على الإنتاج الذي سافر غالبًا إلى الموقع ، في الغالب في مصنع تكساس لنماذج حقيبة يد أقل تطوراً ، مما ينتج عن أغلى منتجاته في مكان آخر.
وقال بوشارد إن الشركة كانت “صبورًا” مع “مصنع شاب”.
منذ الافتتاح البارز ، ابتليت المصنع بمشاكل تحد من إنتاج عناصر مرغوبة مثل حقيبة أوبرا الأزياء التي تم تحريكها بشكل كبير بقيمة 2700 دولار (في الصورة أعلاه)
وقال “أي حقيبة تخرج منها يجب أن تكون حقيبة لويس فويتون ، نتأكد من أنها تلبي نفس الجودة بالضبط”. “لست على علم بأي أنواع من القضايا التي تشير إلى الجودة القادمة من تكساس تختلف عن تلك القادمة من أوروبا.”
تبرز مشاكل المصنع تحديات LVMH حيث تحاول بناء بصمة الإنتاج في الولايات المتحدة لتجنب التعريفة الجمركية لترامب على البضائع الأوروبية الصنع.
تطفو خلف تل ، تم بناء مرافق إنتاج حقيبة اليد على أرضية بالقرب من الماشية الرعي والبئر الغاز. عين لويس فويتون موقع روتشامبو تكريمًا إلى جنرال فرنسي حارب في الحرب الثورية.
يصنع العمال في الموقع مكونات ونماذج كاملة من حقائب لويس فويتون مثل فيليس بوتشيت وحقائب ميتيس – مع علامات “مصنوعة في الولايات المتحدة الأمريكية” في الداخل. تبيع العناصر بحوالي 1500 دولار و 3000 دولار في متاجر الراقية.
ورفضت LVMH التعليق عندما سُئل عن نماذج حقيبة اليد التي يتم تصنيعها بالكامل أو جزئيًا في تكساس ، لكن العمال السابقين الذين قابلتهم رويترز ذكروا خطوط Carryall و Keepall و Metis و Felice و Neverfull من بين منتجات المصنع.
في موادها التسويقية ، تقول لويس فويتون إن حقائبها – التي يتم تصنيعها عادةً في أتيليرات الجلود الفرنسية أو الإسبانية أو الإيطالية من قبل الحرفيين المعروفين باسم “أنابيب صغيرة” – يتم تجميعها باستخدام عملية كانت مثالية منذ منتصف القرن التاسع عشر.
بعد قطع القماش والجلد باستخدام الأدوات اليدوية وآلات قطع الليزر ، فإنها تخيل القطع معًا باستخدام آلات الخياطة الصناعية.
تم دفع العمال في منشأة تكساس ، والذي يتضمن أرضيات مخصصة للقطع والتجميع وكذلك المستودع ، في البداية 13 دولارًا في الساعة.
اعتبارًا من عام 2024 ، بلغت الأجر الأساسي لمركز عامل جلدي في المصنع 17 دولارًا في الساعة ، وفقًا لما قاله شخصان يتقدمان مؤخرًا للحصول على وظائف. الحد الأدنى للأجور في تكساس هو 7.25 دولار في الساعة.
قام أحد عشر من موظفي لويس فويتون السابقين في فريق Rochambeau Ranch الذي تبلغ مساحته 250 فدانًا في Alvarado ، وهو مجتمع ريفي على بعد 45 ميلًا جنوب غرب دالاس ، برفع الغطاء حول سبب تكافح المنشأة لإنتاج محافظ المصمم. (في الصورة: المنطقة التي تستضيف Rochambeau Ranch)
قالت عاملة من الجلد السابق الذي وصل كمهاجر في الولايات المتحدة قبل بضع سنوات ، إنها شعرت بالفخر عندما تم تعيينها من قبل العلامة التجارية الفرنسية المرموقة ، لكنها قالت إن بعض العمال يكافحون لتلبية معايير الجودة وأهداف الإنتاج للعلامة التجارية.
وقال العامل السابق ، الذي غادر المصنع في نهاية عام 2019: “كنا تحت ضغط كبير لتحقيق الأهداف اليومية”.
أقر داميان فيربيج ، مدير التصنيع الدولي في لويس فويتون ، البعض في مصنع تكساس بتغيير الوظائف أو المغادرة بسبب متطلبات الجودة الصارمة.
وقال: “هناك حرفيون نستأجرهم ، والذين ندربهم والذين ، بعد عدة أسابيع أو أشهر ، يدركون في ضوء التوقعات ، مستوى التفاصيل المطلوبة ، يفضلون العمل في مجالات أخرى مثل الخدمات اللوجستية”.
“اختار بعض الناس تركنا ، لأنه صحيح أنها وظيفة تتطلب الكثير من Savoir Faire.”
قال ثلاثة عمال سابقين في المصنع إنهم تلقوا ما بين أسبوعين وخمسة أسابيع من التدريب.
قال موظف حالي في لويس فويتون في فرنسا إن تلقي بضعة أسابيع فقط من التدريب لم يكن غير عادي لأن معظم التعلم يحدث على خط الإنتاج الذي يشرف عليه الحرفيون الأكثر خبرة.
“معرفة الخياطة على الجلود/القماش هي زائد ، ولكن ليس مطلوبًا. وقالت الشركة في وظيفة في مناصب الحرفيين في الفارادو المنشورة على موقعها على الإنترنت في يناير.
وقال فيرجيجه إن التدريب في تكساس هو “نفس البرنامج الذي لدينا في جميع ورش عملنا” ، أي ستة أسابيع على خط التدريب ، حيث لا يفعل الحرفيون الجدد شيئًا سوى تعلم العمليات والمهارات الأساسية قبل الاستمرار في التدريب على خط التجميع.
وقال إنه هناك “مصحوبون ويتم توجيههم باستمرار من قبل المدربين”.
قبل ست سنوات ، قام الرئيس التنفيذي لشركة LVMH الملياردير بيرنارد أرنولت والرئيس دونالد ترامب بقطع الشريط الأزرق على مصنع في المناطق الريفية في تكساس من شأنه أن يجعل حقائب اليد المصممة لويس فويتون
حصلت LVMH أيضًا على مجموعة من الإعفاءات الضريبية والحوافز من مقاطعة جونسون ، بما في ذلك تخفيض ضريبة الممتلكات لمدة 10 سنوات و 75 ٪ ، ووعد الشركة بنحو 29 مليون دولار.
وكتب روجر هارمون ، روجر هارمون ، روجر هارمون في عام 2017 ، في عام 2017 ، مراسلات رويترز: “نتطلع إلى خدمة هذه الشركة الاستثنائية”.
في خطاب الطلب لعام 2017 لتخفيض الضرائب ، التي حصلت عليها رويترز من خلال طلب السجلات ، قالت LVMH إنها تهدف إلى توظيف 500 شخص خلال السنوات الخمس الأولى من الخطة.
في حفل قص الشريط في عام 2019 ، قال أرنولت: “سننشئ حوالي 1000 وظيفة عالية المهارات هنا في روتشامبو على مدى السنوات الخمس المقبلة.”
ومع ذلك ، قال أحد الموظفين السابقين إن عدد الموظفين الذين يقلون عن 300 عاملة في فبراير 2025 ، حسبما أكد فيربيريج.
لم يرد البيت الأبيض على طلب رويترز للتعليق.
وقال بوشارد إن صعوبات التوظيف الأولية كانت إلى حد كبير بسبب جائحة Covid-19 والقفل الذي أعقب ذلك ، مضيفًا أن انخفاض الطلب المحلي لعب أيضًا دورًا.
على الرغم من المشاكل ، تخطط LVMH لنقل المزيد من الوظائف إلى تكساس.
وقالت LVMH في ملفها لعام 2017 إن أول منشأة لإنتاج تكساس ستكلف حوالي 30 مليون دولار. وضع الإيداع الثاني من عام 2022 إلى السلطات المحلية تكلفة ورشة العمل الثانية ، التي تم الانتهاء منها العام الماضي ، بمبلغ 23.5 مليون دولار.
في قاعة بلدية في الخريف الماضي ، تم إخبار العمال في أحد مواقع الإنتاج في كاليفورنيا بأنه سيغلق عام 2028 ويمكنهم الانتقال إلى تكساس أو التوقف ، وفقًا لموظف سابق كان حاضرًا.
أكد بوتشارد قاعة المدينة وقال إن لويس فويتون يعتزم تبسيط عملياتها في كاليفورنيا ونقل المزيد من الحرفيين المهرة إلى تكساس – مع نجاح محدود حتى الآن.
وقال إن المديرين التنفيذيين لها يقللون من حقيقة أن تكساس بعيدة عن كاليفورنيا “.
