تم إرسال تحذير من قاضي التحقيق الجنائي بعد وفاة رجل ، 56 عامًا ، لنقله إلى المستشفى بعد ساعات من الدعوة إلى سيارة إسعاف
أصدر قاضي التحقيق تحذيرًا بعد إرسال رجل يموت سيارة أجرة لنقله إلى المستشفى بعد ساعات من الدعوة إلى سيارة إسعاف.
وقال جاي ديفيز إن أندرو ووترز “حرم” فرصة “علاج إنقاذ الحياة” وتوفي نتيجة “فشل النظامية”.
وجاءت تعليقاته بعد أن تم إخبار التحقيق بساعات الانتظار البالغة من العمر 56 عامًا لإسعاف قبل أن تطلب الخدمة سيارة أجرة لنقله إلى المستشفى.
لم يتم إخبار سائق التاكسي الذي نقل السيد ووترز إلى قسم الطوارئ في كورنوال بأن راكبه يعاني من نوبة قلبية ، ومن المفهوم.
ذهب السيد ووترز إلى السكتة القلبية “على الفور” بعد وصوله إلى المستشفى وأصبحت حالته “لا يمكن الاستغناء عنها”.
في ضوء وفاته ، أصدر السيد ديفيز – مساعد الطبيب الشرعي في كورنوال وجزر سيلي – تحذيرًا لوزارة الصحة والرعاية الاجتماعية يسلط الضوء على العديد من “الأمور المثيرة للقلق”.
وقال المحقق إن التأخيرات الكبيرة في التسليم يعني أن سيارات الإسعاف “مرتبطة” في المستشفيات ، مما يؤدي إلى “زيادة خطر الوفيات” للمرضى في المجتمع في انتظار خدمات الطوارئ.
استدعت عائلة السيد ووترز 999 في الساعة 2.37 صباحًا يوم 24 مايو من العام الماضي ، واستمع التحقيق.
وصل أندرو ووترز إلى مستشفى رويال كورنوال (في الصورة) بعد ثلاث ساعات من إجراء مكالمة 999 الأولى
قال الطبيب الشرعي في هذا الوقت إنه كان يعرض “أعراض واضحة للنوبة القلبية”.
خصصت الخدمة أولوية من الفئة 2 – والتي لديها وقت استجابة مستهدف قدره 18 دقيقة في المتوسط - ولكن لم تكن هناك “سيارات إسعاف متاحة للرد”.
في الساعة 4.40 صباحًا ، أرسلت خدمة الإسعاف سيارة أجرة جمعت السيد ووترز وأخذته إلى مستشفى كورنوال الملكي [RCHT].
وصل في الساعة 5.37 صباحًا ، بعد ثلاث ساعات من إجراء المكالمة الأولى.
ذهب السيد ووترز إلى السكتة القلبية مباشرة بعد وصولها إلى قسم الطوارئ RCHT ، سمع التحقيق.
على الرغم من جراحة القلب الطارئة ، لم يتمكن الفريق الطبي من إنقاذ حياته.
قال الطبيب الشرعي إن حالة قلبه كانت قابلة للعلاج ، لكن تأثير السكتة القلبية يعني أنه أصبح “لا يمكن الاستغناء عنه”.
وقال السيد ديفيس: “نفى تأخير سيارة الإسعاف أندرو من فرصة العلاج المحتمل لإنقاذ الحياة”.
توفي أندرو من حالة قلب غير مشخصة ويمكن علاجه ، بعد تأخير سيارة إسعاف يعزى إلى الفشل الجهازي المتعلق بنظام الصحة والرعاية الاجتماعية بأكملها.
“كان تأخير سيارة الإسعاف قد يسبب الوفاة لأنه حرم أندرو من العلاج المنقذ للحياة.”
في ضوء وفاته ، أصدر السيد ديفيز تقريرًا عن الوفيات المستقبلية إلى وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية التي تفصل العديد من “الأمور المثيرة للقلق”.
ذهب السيد ووترز إلى السكتة القلبية مباشرة بعد وصولها إلى قسم الطوارئ RCHT ، سمع التحقيق
وقال إن هناك “تأخيرات تسليم كبيرة” في 23 و 24 مايو.
وقال في وقت مكالمة 999 ، كان هناك سبعة سيارات إسعاف تأخرت في المستشفى بسبب عدم القدرة على تسليم مرضاهم إلى قسم الطوارئ في المستشفى.
وأضاف الطبيب الشرعي: “في حالة أندرو ، كان عدم توفر موارد الإسعاف يعني أن صندوق خدمة الإسعاف الجنوبية الغربية (Switer) كان عليه أن يلجأ إلى إرسال سيارة أجرة لمحاولة الوصول إلى أندرو إلى المستشفى في الوقت المناسب.
لم يتم إبلاغ سائق التاكسي بأن الرحلة كانت للمريض تعرض نوبة قلبية.
“ومع ذلك ، بذل سائق التاكسي كل جهد ممكن للوصول إلى أندرو إلى المستشفى في أسرع وقت ممكن بشكل قانوني.”
وقال المحقق إن الهدف الوطني لسيارات الإسعاف لتسليم المرضى إلى المستشفى هو في غضون 15 دقيقة من الوصول.
ومع ذلك ، قال في الليل تم نقل السيد ووترز إلى المستشفى ، وكان متوسط وقت التسليم لكل مريض 50 دقيقة ، 20 ثانية لكل مريض.
قال السيد ديفيز: ‘تشير البيانات إلى أن الصورة لم تتحسن.
“تم تسجيل متوسط تأخيرات التسليم في RCHT لكل شهر من 2025 حتى الآن.
هذه صورة تنعكس في الجنوب الغربي وبالفعل على الصعيد الوطني.
“متوسط تأخير التسليم يخفي المسامير مثل تلك التي أدت إلى التأخير الطويل في هذه الحالة.
“مثل هذه التأخيرات الطويلة تزيد من خطر الوفيات.”
وقال المحقق إن قسم الطوارئ “مزدحم” في اليوم الذي التحق به السيد ووترز في المستشفى مع المرضى الذين استوعبوا على عربات في الممرات ، في غرفة الانتظار ، أو داخل سيارة الإسعاف.
وقال إن إدارات الطوارئ لديها هدف ل 95 في المائة من المرضى الذين سيتم قبولهم أو نقلهم أو تفريغهم في غضون أربع ساعات.
قال السيد ديفيز في يوم وفاة السيد ووترز ، فشل المستشفى في تحقيق “هذا الهدف لـ” غالبية المرضى “.
علاوة على ذلك ، قال إنه لم يكن هناك “توفير رعاية اجتماعية”.
وقال إن العديد من أسرّة المستشفيات تم تناولها من قبل المرضى الذين “تم تحسينهم طبياً ولكن لا يمكن تفريغهم بسبب عدم وجود دعم للرعاية”.
لاحظ المحقق أنه في اليوم الذي زار فيه السيد ووترز المستشفى ، كان 20 في المائة من المرضى في هذه الفئة.
وقال إنه لتلخيص “الأمور المثيرة للقلق”: “تأخير تسليم كبير مما يؤدي إلى موارد الإسعاف في المستشفى مع زيادة خطر الوفيات للمرضى في المجتمع في انتظار سيارات الإسعاف الطارئ.
‘[Emergency Department] الازدحام المؤدي إلى زيادة خطر الوفيات للمرضى الذين يحتجزون في سيارات الإسعاف والممرات والتأخير من تلقي الجراحة أو العلاج المتخصص على الأجنحة.
“عدم كفاية توفير الرعاية الاجتماعية التي تؤدي إلى أعداد كبيرة من المرضى في المستشفى الذين يتناسبون مع الخروج ، وبالتالي إعاقة تدفق المريض عبر المستشفى”.
لدى وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية 56 يومًا للرد على تعليقات السيد ديفيز.
