أخبرت امرأة مسنة في مدينة نيويورك أنها يجب أن تتخلى عن الدعم العاطفي ببغاء أو تبقى في بورتوريكو إلى الأبد
أ مدينة نيويورك ستعود المرأة أخيرًا إلى المنزل بعد أن تقطعت بهم السبل في بورتوريكو عندما أخبرها مسؤولو شركات الطيران أنها لا يُسمح لها بالركوب على متن الطائرة بببغاء دعمها العاطفي.
طارت ماريا فراتيرريغو ، 81 عامًا ، من مطار جون ف. كينيدي الدولي مع طائرها المحبوب ، بانكي ، إلى جانبها دون أي مشاكل في 4 يناير.
ومع ذلك ، عندما حاولت العودة يوم السبت ، أخبرها موظف في خطوط الطيران في فرونتير أنها اضطرت إلى ترك حيوانها الأليف وراءها ، حسبما ذكرت WABC.
قالت الجدة من برونكس إنها أحضرت طائرها ، الذي يوزن 10 أوقية ، من خلال الأمن في JFK في شركة حيوانات أليفة معتمدة ولديها الأوراق المناسبة له.
ولكن بعد أن وصلت إلى أمن المطار في بورتوريكو وإلى بوابها ، أخبروها أن موظفي نيويورك ارتكبوا خطأ السماح لها بالطيران.
لا ، لا ، لا ، كان هذا خطأ في JFK. إذا كنت ترغب في الحصول على الرحلة ، تخلص من الطائر ، “قال Fraterrigo WCBS قالت لها شركة الطيران.
لن تكون قادرًا على القيام بالرحلة. تخلص من طائرك وأعطه لشخص ما.
امتلكت فراتيرريغو الببغاء الرمادي الأفريقي منذ ما يقرب من 20 عامًا ، وأصبحت قريبة من الطائر في عام 2019 عندما توفي زوجها ريتشارد ، ضابط المحكمة الذي عمل أيضًا في شرطة نيويورك ، من NYPD ، سرطان المتعلقة 9/11.
ماريا فراتيرريغو (يسار) ، 81 عامًا ، عالقة في بورتوريكو بعد أن أخبرها مسؤولو شركات الطيران أنها لا تستطيع ركوب الطائرة بببغاءها العاطفي ، بانوكي (يمين)
بعد أن وصلت إلى أمن المطار في بورتوريكو وإلى بوابها ، أخبروها أن موظفي نيويورك ارتكبوا خطأ السماح لها بالطيران مع
قال فراتيرريغو: “لقد أبقيني أذهب ، وتحدث معي ، ويجعلني أضحك عندما كنت في الأسفل”.
كانت فراتيرريغو وابنها روبرت يائسين للحصول على المرأة المسنة وحيوانها الأليف العاطفي إلى نيويورك.
لقد تعرضت للصدمة. قال فراتيرريجو: “يبدو الأمر كما لو أنني مهجور”. “الطب الخاص بي هو المنزل ، موعد الطبيب. كل شيء مجرد كابوس.
“لم أتمكن من دموع مزيد من الدموع ، ذهني فارغ ، فقط أريد العودة إلى المنزل. هذا كل شيء ، لا أطلب الكثير.
اتصلت روبرت إلى فرونتير واعترفت شركة الطيران بأنها ارتكبت خطأً في رحلتها خارج نيويورك ، مدعيا أن الطائر “لم يتم التحقق منه بشكل صحيح.”
قامت Frontier باسترداد التذكرة ، حوالي 190 دولارًا ، وأصدرت قسيمة بقيمة 250 دولارًا مع الإشارة إلى سياستها المتمثلة في عدم السماح بطيور كبيرة مثل الببغاوات في المقصورة.
وفقا ل موقع الخطوط الجوية، فقط “يمكن نقل الطيور المنزلية الصغيرة على رحلات داخل الولايات المتحدة”.
تنص شركة الطيران صراحة على الطيور الكبيرة مثل الببغاوات لا يتم قبولها أبدًا على السفر في المقصورة.
ينص موقع Frontier Airline على أن الببغاوات لا يُسمح للسفر في المقصورة وأخبر ابن Fraterrigo أن موظفي نيويورك لم يتحققوا بشكل صحيح من الحيوان
وقال روبرت فراتيرريغو: “لم ترتكب أمي أي خطأ ، وهي تحتاج فقط إلى الاهتمام وإرسالها إلى المنزل ، ولم تكن تريد أي شيء آخر سوى العودة إلى المنزل ولا يريد أحد المساعدة”.
لديها رسالة من الطبيب البيطري تقول إنها حيوان دعم عاطفي. لم يكن هناك سؤال حول نوع الطيور التي كانت والدتي تجلبها.
يوم الأربعاء ، أخبرت فراتيرريغو محطة الأخبار المحلية إن المرأة البالغة من العمر 81 عامًا وطائرها تعود إلى نيويورك ، لكنها لم تحدد كيف.
أخبرت الخطوط الجوية Frontier DailyMail.com أنها تحقق في الأمر وتتطلع إلى مساعدة Fraterrigo على العودة إلى المنزل.
وقالت الشركة: “نحن نحقق حاليًا في الأمر ونحن على اتصال بالعميل وعائلتها لمساعدتها في العودة إلى الوطن بمجرد أن تتمكن من تقديم جميع الوثائق التي فرضتها الحكومة”.
“كمسألة سياسة قياسية (كما هو مذكور على موقعنا) ، لا نقوم عادة بنقل الببغاوات على طائراتنا.”
