“لقد فقد الناس مدخرات الحياة”: مجرمون منظمون وراء عمليات الاحتيال في قانون الاستجابة السريعة
وحدة البيانات المشتركة بين بي بي سي
بي بي سييقول الخبراء إن عصابات الجريمة المنظمة وراء ارتفاع حاد في عمليات الاحتيال المرتبطة برموز QR الاحتيالية.
تلقى الاحتيال في مركز التقارير الوطنية للاحتيال 1،386 تقارير عن استهداف الأشخاص العام الماضي ، مقارنة بـ 100 في عام 2019.
تعد النقاط الساخنة للدفعة – مثل عدادات مواقف السيارات وقوائم المطاعم – أهدافًا شائعة للمجرمين الذين يلتزمون رموز QR الخاصة بهم على لافتات.
وقالت كاثرين هارت ، الضابط الرئيسي في معهد تشارترد للمعايير التجارية: “لقد رأينا مبالغ ضخمة ضائعة بهذه الطريقة. لقد رأى الناس مدخرات حياتهم وأن الأموال ستتمثل في تمويل المجرمين”.
وقالت إن Quishing لم يتم الإبلاغ عنه بشكل كبير وقدم “تحديًا كبيرًا” للسلطات على مستوى العالم.
“التسلسل الهرمي للمجرمين”
كما تم رصد الرموز الاحتيالية والمضللة على الطرود وفي رسائل البريد الإلكتروني وعلى التلفزيون.
يتم توجيه الأشخاص الذين يقومون بمسحها ضوئيًا باستخدام الهواتف المحمولة والأجهزة الإلكترونية الأخرى إلى مواقع الويب التي يسيطر عليها المحتالون وتخداعهم لتسليم البيانات مثل تفاصيل البنوك.
وقالت السيدة هارت إن بعض من يضعون الرموز من المحتمل أن يكونوا في أسفل التسلسل الهرمي للمجرمين المنظمين وقد لا يكونون على دراية بآثار أفعالهم.
تشير إحصائيات الاحتيال في الإجراءات التي حصلت عليها وحدة البيانات المشتركة في بي بي سي إلى نمو سريع في هذا النوع من الاحتيال ، مع وجود حوادث مسجلة أكثر من الضعف في المملكة المتحدة بين عامي 2023 و 2024.
على مدار السنوات الخمس الماضية ، تلقى الاحتيال على العمل ما يقرب من 3000 تقرير في المجموع ، مع خُمس أولئك الذين يرتبطون بمنطقة قوة شرطة متروبوليتان.
ميلتون هاوورثاستخدم ميلتون هاوورث هاتفه المحمول لمسح رمز الاستجابة السريعة في موقف للسيارات يديره المجلس في كاسلفورد ، ويست يوركشاير.
لقد وجهته إلى تنزيل تطبيق غير مصرح به ، وافق منه على رسوم 90 بكسل للتحقق من تفاصيل البنوك.
ولكن بدلاً من الدفع إلى Park ، وجد نفسه اشترك في خدمة اشتراك برسوم سنوية بقيمة 39 جنيهًا إسترلينيًا وعدم تقديم أي مبالغ مستردة.
وقال “افترضت أنني دفعت مقابل مواقف السيارات الخاصة بي ، لكنني أدركت أنها عملية احتيال عندما لاحظت في اليوم التالي أن 39 جنيهًا إسترلينيًا قد خرج من حسابي”.
“قال العلامة لاستخدام الرمز إلى Park ولم أسمع أبدًا عن رموز QR التي يتم استخدامها كاحتيال.”
السيد هاوورث يلوم الارتفاع في الحالات على السلطات “لا تأخذ هذا على محمل الجد بما فيه الكفاية”.
قال: “لا أحد يهتم ، لا يبدو أن هناك أي شخص يحاول العثور على هؤلاء الأشخاص.
“من الضروري أن تتابعها السلطات ، لكنني لا أعتقد أنها تفعل لأنها كميات صغيرة مأخوذة ، وليس ملايين الملايين.
“لكن إذا كان 39 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر ، فماذا لو كان هناك مليون شخص يتم خداعهم؟”
“ابق متيقظًا”
قالت السيدة هارت إن الضحايا غالباً ما فقدوا مبالغ صغيرة في البداية حيث جمع المسؤولون البيانات التي يحتاجونها لإطلاق “عملية احتيال ثانوية”.
وقالت السيدة هارت: “قد تفقد 2.99 جنيه إسترليني ولن يبلغ الكثير من الناس ذلك ولا يدركون أنهم نقلوا معلوماتهم إلى منظمة إجرامية”.
“بعد أيام أو أسابيع ، يتلقون مكالمة تخبرهم بأنهم كانوا ضحية للاحتيال ويمكنهم تحديد يوم ، لأن لديهم بالفعل جميع المعلومات التي شاركتها معهم في وقت سابق.
“إنهم يقنعونك باستخدام تكتيكات قسرية للغاية أنهم من مصرفك أو الشرطة أو معايير التداول ويريدون أن يأخذوا كل ما لديك.”
يقول خبراء بمن فيهم الوكالة الوطنية للجريمة والمركز الوطني للأمن السيبراني إنه من الأهمية بمكان أن يظل الناس “يقظون للمجرمين على الإنترنت”.
كيرستي بلاكمانتحدث كيرستي بلاكمان ، النائب الحزب الوطني الاسكتلندي لأبردين نورث ، إلى بي بي سي بعد إزالة رموز QR المزيفة من آلات وقوف السيارات في المدينة.
وقالت إن معالجة المشكلة كانت “صعبة حقًا” ، مضيفة: “إن المجرمين المنظمين موجودون لكسب المال بأي طريقة ممكنة وأعتقد أنهم سيخدعون الناس مهما نفعل. إنه يتعلق بمحاولة ضرب الشامات أثناء ظهورهم”.
وقالت إن المزيد من الضحايا قدموا تقارير باحتيال أكشن ، كلما كانت الشرطة أفضل قد تتخذ إجراءً.
وقالت “يمكن أن تكون رموز QR مفيدة حقًا”. “ترسلهم مدرسة أطفالي بانتظام لمشاركة المعلومات ، على سبيل المثال. لهذا السبب يصعب على الناس معرفة الفرق بين رمز شرعي وموزع.
“عندما تقوم بمسح رمز لدفع ثمن شيء ما ، فهذا عندما تحتاج حقًا إلى التوقف والتفكير”.
قامت صديقة جو هول بمسح رمز الاستجابة السريعة الاحتيالية عن غير قصد عند محاولة دفع مقابل وقوف السيارات في لوتون قبل عيد الميلاد.
ترفض الزوجان الآن استخدام رموز QR بعد أن تم أخذ 400 جنيه إسترليني من حسابها المصرفي في اليوم التالي.
قال السيد هول: “لقد عدت إلى موقف السيارات ووجدت أن الكود الذي تم مسحه ضوئيًا كان ملصقًا. يطبعونها ، لذا فإن كل شيء هو نفس الخط والألوان مثل اللافتات ويمتزج.
“إذا كنت تعرف ما الذي تبحث عنه ، فقد تكتشفه ولكن في كثير من الأحيان ، قد لا تفكر في الأمر.
“من السهل عليهم كسب المال منه – كان هناك أربعة آخرين وراء صديقتي تفعل نفس الشيء كما فعلت.
“لقد استعدت أموالها ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. يمكنهم بسهولة تفريغ حسابك المصرفي.”
“شيكات صارمة”
تفكر مواقف السيارات الوطنية ، التي تدير 800 موقع لوقوف السيارات في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، في إزالة رموز QR من لافتاتها.
وقال إن “عملية صارمة” قد تم تقديمها بالفعل لمنع رموز QR الخاصة بها ، مع تفتيش العلامات والرموز التي يتم فحصها كل يوم.
وقال متحدث إن اثنين من مواقف السيارات الخاصة به قد استهدفوا من قبل المحتالين وأن الشركة كانت “مراجعة الخيارات” لتقليل تأثير رموز QR الاحتيالية.
قال: “قد يشمل هذا إزالة رمز الاستجابة السريعة من لافتاتنا التي توجه العملاء إلى صفحة الدفع ، وبدلاً من ذلك التأكيد على استخدام موقعنا.
“نحن نتفهم قيمة رموز QR وسنستمر في استخدامها حيث يمكننا بأمان.”
شجع Det Supt Gary Miles ، رئيس مكتب الاستخبارات الوطني للاحتيال ، المستخدمين على “البقاء في حالة تأهب” على علامات الرموز الاحتيالية.
وقال “يجب أن تتوقف وتتحقق قبل مسح واحدة”. “إذا كنت شخصياً ، تحقق من وجود علامات تم العبث بها أو عبر الإنترنت ، ابحث عن رسائل البريد الإلكتروني الخادعة أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المارقة مع رموز QR.
“نحن نعلم أنه يمكن استخدام رموز QR في جميع جوانب الحياة ، عبر الإنترنت والشخصية ، ولكن هذا لا يمنع المحتالين من إيجاد طرق جديدة لاستهداف أفراد الجمهور.”
المزيد عن هذه القصة
وحدة البيانات المشتركة تجعل صحافة البيانات متاحة للمؤسسات الإخبارية في صناعة الإعلام ، كجزء من شراكة بين بي بي سي وجمعية وسائل الإعلام.
اقرأ المزيد عن شراكات الأخبار المحلية هنا.
