يتم ترك توقف الركاب على الخروج من القطار الساخن للحصول على بعض الهواء – بعد أن تنزلق دون أن لا تزال الأمتعة على متنها
الركاب من لندن تركوا تقطعت بهم السبل في طريقهم إلى ويلز الأسبوع الماضي بعد تشجيعهم على النزول من القطار المزدحم للحصول على بعض الهواء – قبل مغادرته بدونهم.
كانت مجموعة الركاب – التي شملت زوجين كبار السن – “مملوءين” بعد أن رأىهم خطأ السكك الحديدية الغربي العظيم في محطة سويندون ، على بعد أكثر من 130 ميلًا من وجهتهم.
تم فصل بعض المجموعة أيضًا عن الأمتعة الحيوية التي لا تزال على متن القطار ، والتي تحتوي على أدوية وأشياء ثمينة مهمة.
كانوا قد استقلوا القطار إلى كامارثين ، جنوب ويلز ، في محطة بادينغتون في لندن بعد ظهر يوم الخميس ، لكنهم وجدوا أنه بسبب إلغاء قطارين سابقين ، كان مكتظًا بالركاب.
كان على زوجين ، تريفور وإيلين جرينفيلد ، الوقوف مع 10 آخرين في ظروف ضيقة وساخنة للغاية لمدة ساعة تقريبًا حتى توقف القطار عند سويندون وتأخر لمدة 15 دقيقة تقريبًا.
قال السيد غرينفيلد إن السائق أعلن أنه يفهم أن الأمور قد تكون غير مرتاح للركاب وسيقوم بترتيب الحارس لفتح الباب حتى يتمكنوا من النزول للحصول على بعض الهواء النقي.
وقال اللاعب البالغ من العمر 74 عامًا ، من باري في فالي جلامورغان ، إن مجموعة من ثمانية أشخاص خرجت ووقفت على بعد متر بعيد عن القطار-في انتظار أن يتم إخباره متى يعودون إليه.
لكنهم قالوا إنه في الساعة 5:30 مساءً ، دون إصدار أي إعلان ، أغلقت أبواب القطار وبدأت تتحرك.
كان تريفور (في الصورة) وإيلين جرينفيلد من بين مجموعة الركاب الذين ينزلون من القطار أثناء المحطة غير المجدولة في سويندون – قبل أن يتركوا وراءهم
ترك الركاب تقطعت بهم السبل على منصة في محطة سويندون (في الصورة) ، أكثر من 130 ميل من وجهتهم
قال السيد غرينفيلد: “كمجموعة ، شعرنا بالرعب وصدمت أنه كان يسحب. بدأ الناس يصرخون ويلوحون بالذعر للحارس الذي كان على بعد مسافة بعيدة.
“عندما رصدنا ، صرخ بقوة” ابتعد عن القطار “. لم يبذل أي محاولة للتحقق من الذعر والهستيريا لمجموعتنا وما كان يحدث.
كان الناس يشعرون بالأسى والارتباك والملعون. من المثير للقلق والمخيب للآمال أن السائق لم يقدم أي إعلان عن مغادرته القطار وأن الحارس تجاهل النداءات للمساعدة.
ومما زاد الطين بلة ، أن حقيبة الزوجين ، التي تحتوي على الملابس والأدوية والأشياء الثمينة من استراحة لمدة أربعة أيام في العاصمة ، كانت لا تزال في القطار.
لحسن الحظ ، بعد الحصول على قطار آخر إلى جنوب ويلز من سويندون ، تم لم شملهم بأمتعتهم. توقف القطار في كارديف وابنتهما من باري وتمكنت من اختيار حقيبة.
وقال السيد غرينفيلد ، الذي قال إنه وزوجته البالغة من العمر 68 عامًا ، قد قدموا شكوى رسمية حول الحادث مع GWR: “لقد كان يومًا طويلًا ومجهدًا ومقلقًا. ما حدث كان لا يصدق.
تم فصل الزوجين عن حقيبتهما التي تحتوي على دواء حيوي – لحسن الحظ ، كانت ابنتهما قادرة على جمعها في كارديف
وصف الركاب تجربتهم بأنها “مخيبة للآمال وغير مقبولة”
وقال راكب آخر ، ليام سفينسن ، إن التجربة كانت “مخيبة للآمال وغير مقبولة”.
قال مهندس CCTV البالغ من العمر 23 عامًا من بريدجند: “لم يكن هناك إعلان على الإطلاق لإخبارنا بالعودة إلى القطار. كان خارج عن الترتيب.
وأضاف أنه لو لم يعود زميله في العمل إلى القطار قبل أن يخرج ، كان بإمكانه أن يفقد أدوات عمل بقيمة 3500 جنيه إسترليني.
قال متحدث باسم GWR: “نود أن نعتذر للعملاء المتضررين من الاضطراب بعد ظهر يوم الخميس الماضي. للمساعدة في الحفاظ على رحلة الرحلة ، اتخذ قطار بادينغتون إلى قطار كارمارثين عام 1618 توقفًا غير مجدول في سويندون للسماح لسائق الإغاثة بالركوب.
خلال المحطة ، تم فتح الأبواب. نفذت محطتنا وعلى متنها الفرق الشيكات اللازمة قبل إرسال القطار بأمان.
“نحن نفهم أن بعض العملاء لم يعيدوا على متن القطار خلال هذا الوقت ، ونحن آسفون حقًا للإزعاج الذي تسبب فيه هذا.”
