3 أسئلة مع Lee Bradshaw على مشهد البرنامج المتطور عبر الإنترنت

آخر مرة قمنا فيها بتسجيل الوصول مع لي برادشو، الرئيس التنفيذي المؤسس لـ مستشارو رودس، شارك نظرة ثاقبة على كيفية نمو الجامعات على الإنترنت بدون كسر البنك. كمتابعة ، أردت اختيار دماغ Lee حول ما يسمعه من قادة التعليم العالي الذين يعمل معهم في مشهد البرنامج المتطور عبر الإنترنت.
س: نظرًا لأن النظام الإيكولوجي للبرنامج عبر الإنترنت قد نما واستثمرت بعض الجامعات الكبيرة بشكل كبير في تحجيم عروضها ، هل ما زلت ترى مساحة للكليات والجامعات للدخول إلى سوق الشهادة عبر الإنترنت؟
ج: نعم ، لا يزال الطلب موجودًا ، لكن المشهد قد تغير. نحن ندعم الجامعات التي تطلق برامج جديدة تحقق أرقامًا كبيرة في المدة الأولى-حتى في الأسواق المشبعة. يحدث النمو ، لكن توقع أن 1000 في المائة من عائد الاستثمار لمدة خمس سنوات مثل عقد من الزمان ليس واقعيًا. يجب على الجامعات تخفيف التوقعات و/أو التركيز على انتصارات مبتكرة ومستدامة. ومع ذلك ، عندما نتصدى في سؤالك الثالث لاحقًا ، لا أدرك العديد من الاستثمارات التي يمكن أن تجعل المؤسسة والتي تحمل عائد استثمار بنسبة 275 في المائة على مدى خمس سنوات.
إذا أرادت المؤسسات إطلاق درجات عبر الإنترنت تبدأ بقوة وتبقى قوية ، فإليك أربعة أشياء يجب أن تعطيها الأولوية.
- أبحاث السوق التي تدفع القرارات الكبيرة. برعت OPMs Legacy في أبحاث السوق التي تعتمد على البيانات قبل إطلاق برنامج. الجامعات التي تسيطر على نموها تحتاج إلى فعل الشيء نفسه. إن أبحاث السوق التنبؤية وعالية الجودة ليست رخيصة أو سهلة ، لكنها لا غنى عنها. أنا متفائل حول كيفية تقدم الأبحاث العميقة التي تم التمسك بها من الذكاء الاصطناعى-بعد عامين ، أتوقع أن تنخفض التكلفة بنسبة 90 في المائة أو أكثر. ومع ذلك ، فإن الحاجة إلى التخطيط السليم القائم على الأدلة لا تزال كما هي.
- الإقليمية لمعظم المؤسسات. ركز الأقدم من الوافدين على توسيع نطاق العلامات التجارية الوطنية. ولكن بالنسبة للجامعات التي تنمو في المنزل ، فإن الاستراتيجيات الإقليمية تؤتي ثمارها أيضًا. فكر في التسويق الإقليمي المستهدف ، وشراكات صاحب العمل المرتبطة باحتياجات القوى العاملة المحلية وحتى نسج التلمذة الصناعية أو غيرها من نماذج التعلم والإيرن مباشرة في مسارات الشهادة. لا يتعلق الأمر بكونك في كل مكان – إنه يتعلق باللعب إلى نقاط قوتك في منطقتك.
- تحطيم الصوامع لبناء البرامج ذات الصلة. أحد الاتجاهات التي أحبها وأدعمها هو التعاون عبر الحرم الجامعي الذي يؤدي إلى برامج الدراسات العليا الهجينة أو متعددة التخصصات. شمال شرق التخصصات مجتمعة النموذج معروف في الدوائر الجامعية. نرى المزيد من العمداء يكررون أنه على مستوى الدراسات العليا-برامج مفصل ، ومسارات إضافية واتفاقيات مشاركة الإيرادات بين المدارس. إنها شراكات ذكية تجمع نقاط القوة المؤسسية بدلاً من التنافس داخليًا.
- التدقيق في مكدس التكنولوجيا الخاص بك. عندما بدأت الشركة ، افترضت أن الذهاب إلى الجامعات سيكون يضيء. لم أكن مستعدًا للدلتا في القدرة بين OPM و Campus Technology Cacks. يجب أن تكون التكنولوجيا بلا احتكاك لدرجة أنها غير مرئية. ويجب عليك يشعر مكدتك تنتقل من البرنامج كخدمة إلى النتائج كخدمة. قبل إنفاق مئات الآلاف أو الملايين في التسويق الرقمي للنمو ، أقترح تقييمًا صارمًا ومرحلة اكتشاف تقنية تقودها بشكل احترافي قبل القيام بأي مساعي مهمة عبر الإنترنت. لقد بدأنا في إجراء أعمال التقييم والتطوير على Salesforce و Slate و WordPress و Drupal والمزيد لإلغاء تأمين المكاسب التكنولوجية لشركائنا. بصراحة ، لم يكن على بطاقة Bingo 2025. لكن هذا العمل الحاسم ، لذلك كان علينا إضافته كخدمة.
س: بالنظر إلى ضغوط التسعير على الدرجات عبر الإنترنت ، مع بعض الجامعات المعروفة التي تقدم ماجستير من بين 30،000 دولار على الإنترنت ، كيف يمكن للمؤسسات غير قادرة على تقديم درجات منخفضة عبر الإنترنت؟
ج: جوش ، لقد أسست أول عملي في المدرسة الثانوية والثانية في الكلية – لذلك كنت دائمًا أتعامل مع حواف التعليم العالي. وبالطبع ، أنا أؤيد خفض تكلفة الدرجات مع الحفاظ على الجودة. دخل بعض قادة وأصدقاء التعليم العالي المبتكرون الذين أحترمهم بشدة الساحة المنخفضة التكلفة. لقد ذهبوا إلى السوق بدعم من منصات MOOC ، والتي تشير إلى ملايين عيون المتجهين للبرامج.
وإذا كنت قد قضيت وقتًا كافيًا حول جون كاتزمان ، فربما سمعته يقول: “التكلفة المنخفضة تعني عمومًا أعضاء هيئة التدريس”. هذا عالق معي. لذلك ، إذا كانت هذه هي البنية ، فيجب علينا أن نسأل أنفسنا أين يمكن أن يعمل نموذج “أعضاء هيئة التدريس” قبل تجريد أي مكونات مطلوبة لنتائج التعلم الجودة. على سبيل المثال ، لن أشرح هذه الاستراتيجية في درجات التمريض السريري أو التعليم أو العلوم الصحية في أي وقت قريب. وبصراحة ، لم نر أبحاثًا صارمة وطويلة الأجل حول هذه الدفعة البالغة 30،000 دولار ، حتى الآن ، خارج معدلات التسجيل والتخرج المنشورة ذاتيًا. قبل الغوص في برامج الرأس ، أزعم أن الأمر يستحق إجراء دراسات موضوعية على العائد على الاستثمار للمتعلمين.
لسؤالك حول المؤسسات التي قد لا يمكنها الوصول إلى هذا المقياس ، أنصحهم بالاتصال بي. سيوقع فريقي على NDA واختبار الضغط خطتهم كصالح. لن أتجول حول هذا: أتوقع تصحيح درجة MOOC في غضون عام من الآن. لذلك ، يقوم Rhodes Advisors بتصنيع الحلول التي تستفيد من منصة الدورة التدريبية التالية ، والقبول الموجهة إلى AI وتكتيكات جديدة لدفع حجم الرصاص ، في حالة حدوث هذا التصحيح.
تعد منصات MOOC (وإلى حد ما ، علاقات B2B الهامة) هي المسار الوحيد المثبت للدرجات المنخفضة التكلفة للتنافس على نطاق واسع في بيئة القتال اليدوي لنمو الدرجة عبر الإنترنت. لماذا؟ في الأساس ، تقلل المنصات من النفقات العامة للتسويق وتتيح لك الاستفادة من ممارسات التحويل المتطورة التي كانوا يعملون بجد عليها.
إذا كنت تستخدم درجة منخفضة التكلفة لخدمة غرض يحركه المهمة ، فلن تحتاج إلى ملايين المتعلمين من منصة. أود أن أقترح تغطية الدلتا في الرسوم الدراسية مع أساس أو متبرع. وأركز بشكل كبير على المراسلة والمواقع ، لذا يرى المتعلمون أنك نجحت في التوازن الصحيح بين القيمة والسعر. غالبًا ما يتم إحضار مستشارو رودس للقيام بهذا العمل أيضًا.
س: لنتحدث عن الأرقام. قل أن الجامعة تريد بناء برنامج شهادات أو شهادة جديدة عبر الإنترنت. ما مقدار الأموال التي يكلفها تطوير هذا البرنامج وإطلاقه وتوظيفه وتشغيله؟ لتعيين بعض الحدود ، دعنا نقول أن الرسوم الدراسية للماجستير على الإنترنت تبلغ حوالي 50000 دولار والالتحاق المستهدف في حالة مستقرة هو 150. ساعدنا في فهم اقتصاديات أعمال التعلم عبر الإنترنت.
ج: أفضل الحديث عن أرقام واستخدامها لقطع الضوضاء ، لذلك أنا سعيد لأنك ذهبت إلى هناك. لقد قمنا مؤخرًا بتشغيل هذا التحليل للعديد من الجامعات لتقييم استراتيجيات الإيرادات البديلة. سأقوم بتمديد هذه الإجابة بما يتجاوز بيانات التحليل الأساسي وفي بعض الاتجاهات المهمة ، أرى أن قرائك سيجدون مفيدين.
لكن أولاً ، يتطلب أي تحليل درجات بعض التحذيرات-هناك الكثير من المتغيرات عند تقدير التكاليف لإطلاق برنامج مستقل. ولكن على افتراض أن لديك مكدس تقنية مختصة ، وفريق ماهر وأنت تقوم ببناء شيء يفضله السوق ، يمكنك إطلاق درجة الماجستير على الإنترنت من 30 ائتمانًا مقابل ما يقرب من 900000 إلى 1.2 مليون دولار في السنوات الأولى قبل الانهيار حتى مع وصول التسجيل. كما يعلم القراء ، فإن معظم هذه التكاليف تندرج في تطوير الدورة ، وخدمات التسويق/التسويق. بافتراض الطلب المطرد ، فإن عائد الاستثمار لمدة خمس سنوات سيحصل على حوالي 275 في المائة ، أو حوالي 3.7 مليون دولار. من المحتمل أن يكون أي شخص يقتبس من رقم استثمار أصغر مقدمًا في مجال خاص مع عمليات مركزية بالكامل-أو تشغيل برامج مع بضع عشرات من الطلاب ، وليس 150 زائد كما طلبت. وأي شخص يقتبس من عائد استثمار أكبر بكثير كان محظوظًا بما يكفي لإيجاد مكانة.
على جانب الشهادة ، يتطلب إطلاق شهادة قائمة بذاتها من 12 درجة مئوية 200000 دولار إلى 400000 دولار في المقدمة ، مع إجمالي عائد استثمار لمدة خمس سنوات بحوالي 70 في المائة أو 500000 دولار. لكن الشهادات تواجه منافسة أكثر حدة: فهي تتعارض مع شهادات في عروض الكلمات الرئيسية الرقمية ، وتفضل السوق شهادات الصناعة بشكل كبير (Google ، Microsoft ، وما إلى ذلك) أو البرامج التي تقدمها الجامعات النخبة في مجال الأعمال أو التكنولوجيا أو الحقول المطلوبة. لذلك ، في حين أن درجات الماجستير تتطلب المزيد من الاقتصاد ، فإن الاقتصاد طويل الأجل تفضلهم دائمًا.
لم يكن تقليل التكاليف مع الحفاظ على النمو أكثر أهمية مما هو عليه في عام 2025. إن تحسين العائد على الاستثمار ، وخاصة في المشاريع الجديدة ، يتطلب التدقيق في كل رافعة تشغيلية – وخاصة في تعلم التصميم والتسويق وإدارة التسجيل. هناك شيئان أراه يلعبان لهما تأثير مادي على الكفاءة:
- أصبح دمج عمليات ووظائف البرنامج الأساسية عبر الإنترنت والمفروضة مثل القبول والتوظيف وخدمات الطلاب وشؤون الخريجين والخدمات الوظيفية ضرورية. عندما تقوم الجامعات بتوحيد هذه المجالات ، فإنها تقضي على التكرار ، وتخفيض التكاليف التشغيلية وتقدم تجربة سلسة للطلاب الذين يتحركون بين جميع الطرائق. ومع ذلك ، أرى عادةً الفجوات في المهارة والمعرفة بسرعة عند المهام وظيفة مركزة من الناحية السكنية مع جهود البرنامج عبر الإنترنت ، لذلك سنكرس عادةً جهود بناء القدرات والتدريب خلال فترة انتقالية.
- في أي مكان يمكن أن تبسيط الجهد الجهود أو انخفاض التكاليف المباشرة يجب أن يظهر على الفور وتحديد أولوياته. على سبيل المثال ، لقد عملنا عن كثب مع جامعة فرجينيا هذا العام ، وكانوا قادرين على تقليص إنتاج الدورة المركزية بشكل اتجاهي من خلال تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعى بطرق محددة واستراتيجية. شريك آخر يستعد لإطلاق درجة الماجستير في نموذج DIY المشترك ، وتصميم عمليات الالتحاق عمدا ليكون AI-First. يتفاعل المتقدمون مع روبوت دردشة منظمة العفو الدولية للتعامل مع تفاصيل البرنامج الأساسية قبل الوصول إلى مستشار إنساني. تشير العلامات المبكرة إلى أن النهج سيخفض التكاليف بأكثر من 50 في المائة – على الرغم من أننا سنسمح للبيانات بالتحدث أثناء نضوجها.
آمل أن يكون تسجيل الوصول هذا مفيدًا. وأحب أن أعود ومشاركة المزيد مع استمرارنا في مسار مثير ومريح في Rhodes Advisors!