يحذر ويس شارع ويس شارع ويس شارع ويس في الشارع أن الأشخاص الذين يعيدون عنيف أو مسيئين لموظفي NHS لأنهم يعتقدون أن لديهم “الحق” في الوصول إلى الرعاية الصحية.

المرضى العنيفون أو المسيئون NHS يجب إبعاد الموظفين عن الرعاية ، ويس الشارع قال.

تعهد وزير الصحة بالحفاظ على سلامة الموظفين في العمل من خلال تطبيق نهج “التسامح الصفري” وجعل الإبلاغ عن الحوادث العنيفة إلزامية.

أصبح العنف ضد عمال الرعاية الصحية قضية حرجة ، حيث كشفت دراسة استقصاء موظفي NHS 2024 أن واحدة من كل سبعة من ذوي الخبرة العنف البدني من المرضى أو أقاربهم أو آخرين من أفراد الجمهور.

واجه ربع موظفي NHS حادثة واحدة على الأقل من المضايقات أو البلطجة أو الإساءة في الأشهر الـ 12 الماضية.

لا يتم الإبلاغ عن العديد من الحوادث حاليًا ، مما يعوق الجهود لمعالجة المشكلة بشكل منهجي.

في حديثه إلى المندوبين في مؤتمر مجموعة خدمة الرعاية الصحية الوطنية في ليفربول يوم الأربعاء ، قال السيد Streeting: “إن الوصول إلى NHS حق ، لكن هذا الحق لا يأتي مع ترخيص لموظفي الإساءة.

“والحق في الوصول إلى العلاج لا يعني أن البعض يتعين عليهم تحمل كل ما ترميه ، سواء كانت الكلمات أو الاعتداءات ، أو ما هو أسوأ.

“ويجب أن يكون للموظفين الحق في قول لا ، وأن يخلصوا الناس وبدء تعليم الناس بالطريقة الصعبة أن هذا ليس نظامًا ، وهؤلاء ليسوا أشخاصًا ، حيث يمكنك المشي في كل مكان أو ما هو أسوأ.

شهد ربع موظفي NHS حادثة واحدة على الأقل من المضايقات أو البلطجة أو الإساءة في الأشهر الـ 12 الماضية

“حتى نبدأ في إنفاذ ذلك بصدق وجعل التسامح الصفري يعني عدم التسامح مطلقًا ، سيستمر هذا.”

استخدم السيد Streeting خطابه للإعلان عن المزيد من الدعم لحماية الموظفين من العنف في العمل ، بما في ذلك تشجيع العمال على الإبلاغ عن الحوادث وضمان جمع المعلومات على المستوى الوطني.

قال: “سنتصرف للحفاظ على موظفي NHS في العمل. يجب تسجيل الحوادث على المستوى الوطني.

سيتم تحليل البيانات بحيث يمكن حماية أكثر المعرضين للخطر. سيتم تقديم لوحات الثقة للإبلاغ عن التقدم الذي يحققونه للحفاظ على سلام الموظفين.

“حماية الموظفين من العنف ليس اختياريًا إضافيًا. نحن نجعلها إلزامية.

“عدم التسامح مطلقًا مع العنف والتحرش في موظفي NHS الذي تم حمله من أجل انسجام تام ، الذي أنكرته المحافظون ، تم تسليمها مع حكومة حزب العمال.

كان NHS أسسها حكومة حزب العمال. قيمنا تعمل من خلال الحمض النووي.

‘بعد ذلك يأتي إلى NHS كصاحب عمل، في كثير من الأحيان ، يفشل في العيش قيم العمل.

قاطع المتظاهرون خطاب الشارع في ويس إلى انسجام الاتحاد

والنتيجة هي أن الناس يخرجون من NHS لا يمكننا تحمل خسارة.

‘نحن استثمر مبالغ ضخمة من المال في تدريب القوى العاملة في NHSثم يتم التعامل معهم مثل حماقة ، واضطروا إلى مغادرة الخدمة الصحية وغالبا ما يغادرون البلاد.

يستثمر دافعو الضرائب البريطانيون الملايين في الأطباء والممرضات والمسعفين ومساعدي الرعاية الصحية ، فقط لهم احضر علاج المرضى في كندا أو أستراليا.

“علينا أن نحتفظ بالموهبة التي لدينا في الخدمة الصحية ونتعامل مع موظفينا باحترام كسبوها.”

وقال هيلجا بوك ، رئيس الصحة في انسجام تام: “إن تقديم تنسيق قياسي للطريقة التي يتم بها تسجيل الحوادث العنيفة يجب أن يسهل اكتشاف تلك الصناديق التي تفشل في حماية الموظفين والتحدي في الارتفاع المقلق في الهجمات العنيفة والاعتداءات اللفظية وموظفي التهديدات.

‘يجب أن يكون هذا شيء ما يثق في القيام به. لذلك سيكون الشيطان بالتفصيل.

“سيكون الأمل أن هذه التدابير لا تضيع في الفوضى والقطع المرتبطة بإلغاء NHS England ، ودمج الموظفين والوظائف مع وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية.”