أُمر عملاق حقيبة القمامة الأسترالية بدفع ما يزيد عن 8 ملايين دولار بعد أن زعمت زوراً أن منتجاتها مصنوعة جزئيًا من “بلاستيك المحيط” المعاد تدويره.
أخذت لجنة المنافسة الأسترالية والمستهلكين Clorox Australia إلى المحكمة الفيدرالية بسبب المطالبات الخاطئة المقدمة بين يونيو 2021 و 2023.
تعبئة الأكياس المطبخ “السعيد أن تكون خضراء” يُزعم أنها مصنوعة من بلاستيك محيط معاد تدويرها 50 في المائة على الأقل.
كانت المنتجات مصنوعة بالفعل من 50 في المائة من النفايات البلاستيكية التي تم جمعها في المجتمعات الإندونيسية دون أنظمة نفايات رسمية ، تقع على بعد 50 كم في الداخل.
تم تصنيع الباقي من البلاستيك غير المدورة ، جنبا إلى جنب مع الوسائل المعالجة والصبغة. تم بيع أكثر من 2.2 مليون من المنتجات بين عامي 2021 و 2023.
اتهمت رئيسة ACCC جينا كاس-غوتليب كلوروكس بتقويض الثقة للأستراليين الذين يتطلعون إلى أن يكونوا واعين بيئيًا.
وقالت: “المطالبات المتعلقة بالفوائد البيئية مهمة للعديد من المستهلكين وقد تؤثر على سلوكهم الشرائي”.
“عندما تكون هذه الادعاءات خاطئة أو مضللة ، يكون هذا خرقًا خطيرًا للثقة ، وكذلك قانون المستهلك الأسترالي”.
تم العثور على العبوة من قبل المحكمة الفيدرالية لتكون مضللة للمستهلكين
شوهد متطوع يلتقط القمامة في نهر في بيكاتو ، في بالي ، إندونيسيا في مارس ، 2024
ووجدت المحكمة أن العبوة “كانت تشير إلى وجود علاقة بين المنتجات والمحيط” ، وأن كلمة “خضراء” ضمنية “صديقة للبيئة”.
لقد انتقدت السعادة للتأثير الأوسع للمطالبات البيئية الخاطئة ، مع الإشارة إلى “الضرر المجتمعي [that] ينشأ عندما يقوض السلوك ثقة المستهلكين في المطالبات البيئية.
كما أكد أنه على الرغم من أن “تطوير المنتجات التي تقلل من التأثيرات البيئية الضارة مفيدة ، فإن هذه الادعاءات” مفيدة للمستهلكين فقط إذا كانت دقيقة “.
تم طلب Clorox بتنفيذ برنامج الامتثال لقانون المستهلك الأسترالي ، ونشر إشعار تصحيحي على موقعه على الويب ، والمساهمة في التكاليف القانونية لـ ACCC.
تم إيقاف الحقائب السعيدة المعنية في يوليو 2023 ، بعد فترة وجيزة من بدء ACCC التحقيق.
بين يونيو 2021 وحوالي 13 نوفمبر 2022 ، شملت سعادة إخلاء مسؤولية في خط صغير على ظهر حقائبهم.
قرأت: “*مصنوعة باستخدام بلاستيك محيط بنسبة 50 ٪ يتم جمعه من المجتمعات التي لا تحتوي على نظام رسمي لإدارة النفايات على بعد 50 كم من خط الشاطئ”.
كشف إخلاء المسئولية على الجزء الخلفي من الحقيبة أنه تم العثور على “بلاستيك المحيط” في الداخل
من 6 مارس 2022 ، غيّر GLAD العبوة مرة أخرى ، هذه المرة قائلة إنها “تم صنعها باستخدام بلاستيك بنسبة 50 ٪ من المحيط*.
تمت إضافة إخلاء مسئولية جديد يقرأ “*مصنوعًا باستخدام البلاستيك المعاد تدويره بنسبة 50 ٪ محيط يتم جمعه من المجتمعات التي لا تحتوي على نظام رسمي لإدارة النفايات على بعد 50 كم من خط الشاطئ”.
تقول ACCC إن هذه التغييرات كانت “غير كافية لتبديد تمثيل البلاستيك الخاطئ أو المضلل”.
تم وصف القانون بأنه “غسل خضراء” ، والذي يعرفه ACCC كما هو الحال عندما تستخدم “العمل أي مطالبة ، أو حذف المعلومات الرئيسية ، التي تجعل المنتج أو الخدمة يبدو أفضل أو أقل ضررًا للبيئة أكثر من ذلك”.
وقالت السيدة كاس غوتليب: “إننا نأخذ مزاعم عن غسل الأخضر على محمل الجد وسنواصل مراقبة المطالبات التي تقدمها الشركات ، وعند الاقتضاء ، ستتخذ إجراءات إنفاذ بشأن المطالبات البيئية المضللة”.
وجد تقرير عام 2023 من ACCC إلى غسل الأخضر أن 57 في المائة من الشركات التي شملتها الاستطلاع في أستراليا قدمت ادعاءات بأن “الاهتمام أثار” فيما يتعلق بصلحتها في الممارسات البيئية.
