تتذكر العلامة التجارية الضخمة للشوكولاتة بيض عيد الفصح على المخاوف التي قد تحتوي على قطع معدنية
أصدرت علامة شوكولاتة ضخمة استدعاء عاجل لدفعات من بيض عيد الفصح على المخاوف التي تحتوي على قطع معدنية.
يُطلب من العملاء إعادة البيض إلى المكان الذي اشتروهما مقابل أ استرداد.
استدعت Tony’s Chocolonely شوكولاتة الحليب وبحر الكراميل 242 جرام جوفاء عيد الفصح البيض مع أفضل قبل تاريخ يونيو 2025.
قال بيان صادر عن Tony’s Chocolonly: “إذا كنت قد اشتريت المنتجات باستخدام رموز الكثير المتأثرة ، فيرجى عدم الاستهلاك وإرجاع المنتج بدلاً من ذلك إلى متجر الشراء لاسترداد الأموال.
“بقية نطاق عيد الفصح ، بما في ذلك جميع بيضه الصغيرة والمنتجات الأخرى آمنة للاستهلاك.”
وأضاف: “تم تحديد مصدر هذه المشكلة وحلها.
“Tony’s Chocolonely يعمل بالشراكة مع تجار التجزئة و طعام السلطات التي بصدد إزالة المنتجات المتأثرة من البيع والتوزيع. “
يجب على العملاء الذين اشتروا أيًا من بيض الشوكولاتة زيارة uk.tonyschocolonely.com أو www.food.gov.uk للحصول على رموز القطع المحددة للعناصر المتأثرة.
يأتي أيام فقط بعد أن استدعى توني شوكولاتة اثنين من شوكولاتة – بار ملحه في بحر اللوز الداكن 180G و 180 جرام كل شيء – على المخاوف التي يمكن أن تحتوي المنتجات على أحجار صغيرة.
أفضل حالات Sea Salt المتأثرة لها أفضل قبل تواريخ 28 فبراير 2026 و 2 أبريل 2026 و 22 أبريل 2026.
كان لدى كل شيء أفضل قبل تواريخ 26 نوفمبر 2025 و 27 نوفمبر 2025 و 28 نوفمبر 2025.
في هذه الأثناء ، استذكر سينسبري تذوق الفرق بين الحليب البلجيكي شوكولاتة العسل البريتزل يوم الاثنين على المخاوف قد تحتوي على قطع من المعدن.
استدعاء المنتجات الأخرى
غالبًا ما يصدر تجار التجزئة والمصنعين عمليات استدعاء إذا كانوا يخشون أن المنتج قد يتسبب في ضرر للمتسوقين.
TK Maxx استذكر مؤخرًا عطرًا على المخاوف قد تثير ردود الفعل التحسسية لدى العملاء.
هذا الاسبوع، Sainsbury’s أصدرت استدعاء منتج تطوعي لاثنين من البرج الجوي المقاري.
تم حث العملاء على إعادة الأداة لكامل استرداد.
وقال عملاق السوبر ماركت إن بعض الوحدات لديها عيب في التصنيع يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الحرائق المنزلية المحتملة والمحتملة.
فضلاً عن ذلك، ليدل تم إخبار المتسوقين بعدم تناول واحدة من الوجبات الخفيفة اللذيذة على المخاوف التي يمكن أن تحتوي على السالمونيلا.
خصم سوبر ماركت استدعاء على وجه السرعة Sol & Mar Chicharricos BBQ Pork Scratchings بعد العثور على المشكلة.
ال يتذكر يؤثر على حزم 100 جرام من خدوش لحم الخنزير مع أفضل قبل التواريخ التي تتراوح من 5 أغسطس 2025 وحتى 12 أغسطس 2025.
قيل لأي شخص اشترى المنتج عدم تناوله وإعادته إلى أقرب ما يكون له محل لاسترداد كامل.
أطلقت Tony’s Chocolonly بارها الأول في عام 2005 في هولندا مع الشوكولاتة التي تباع الآن عبر مجموعة من محلات السوبر ماركت الكبرى في المملكة المتحدة.
حقوق استدعاء منتجك
كبار مراسل المستهلك جيمس فلاندرز يكشف كل ما تحتاج إلى معرفته.
تعتبر عمليات استدعاء المنتج وسيلة مهمة لحماية المستهلكين من البضائع الخطرة.
كقاعدة عامة ، إذا كان الاستدعاء يتضمن منتجًا ذو علامة تجارية ، فإن الشركة المصنعة عادة ما تكون مسؤولية قيادة عن إجراء الاسترجاع.
ولكن غالبًا ما يتم ترك محلات السوبر ماركت لإخطار العملاء عندما تتمكن المنتجات من تعرضهم للخطر.
إذا كنت قلقًا بشأن سلامة المنتج الذي تملكه ، تحقق دائمًا من موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان قد تم إصدار إشعار السلامة.
عندما يتعلق الأمر بالأجهزة ، بدلاً من مجرد المواد الغذائية ، عادةً ما تكون المسؤولية عليك – العميل – لتسجيل الجهاز مع الشركة المصنعة كما لو لم تكن هناك طريقة للاتصال بك لإخبارك عن خطأ.
إذا أدركت أنه تم استدعاء عنصر تملكه أو لديه أي سلامة تم إصدارها ضده ، فتأكد من اتباع التعليمات التي قدمتها لك الشركة المصنعة.
يجب أن يوفروا لك عادةً المزيد من المعلومات ورقم اتصال في إشعار السلامة.
في بعض الحالات ، قد تطلب منك الشركة المصنعة إرجاع العنصر لاسترداد الأموال الكاملة أو الترتيب لجمع المنتج المعيب.
يجب ألا يتم فرض رسوم على أي عمل استدعاء – مثل الإصلاح أو الاستبدال أو جمع العنصر الذي تم استدعاؤه
هل لديك مشكلة في المال تحتاج إلى الفرز؟ تواصل عبر البريد الإلكتروني money-sm@news.co.uk.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الانضمام إلى دردشة النقود الشمسية والنصائح مجموعة Facebook لمشاركة النصائح والقصص الخاصة بك
