استدعى شريط الشوكولاتة بشكل عاجل من قبل السوبر ماركت الرئيسي على المخاوف أنه يحتوي على “شظايا معدنية”
تم استدعاء شريط الشوكولاتة بشكل عاجل من قبل سوبر ماركت كبير بسبب المخاوف التي يحتوي عليها “شظايا معدنية”.
Sainsbury’s أصدرت تحذيرًا لعملائها يخبرونهم بعدم تناول شوكولاتة الحليب البلجيكية وإعادة أي شريط تم شراؤه إلى أقرب متجر لهم.
ال يتذكر يؤثر على شوكولاتة الحليب البلجيكي Honeycomb Pretzel 150g Bar ، مع أفضل قبل التواريخ قبل نهاية أبريل.
تم إخطار العملاء الذين اشتروا بالفعل الشوكولاتة بإعادة الحلويات لاسترداد كامل.
قال عملاق السوبر ماركت: “إذا كنت قد اشتريت المنتج أعلاه برمز الدُفعة المتأثر ، فيرجى عدم استهلاك هذا المنتج وإعادته بدلاً من ذلك إلى أي متجر Sainsbury لاسترداد الأموال”.
تم إصدار استدعاء عاجل عندما تم اكتشاف شظايا معدنية في بعض المنتجات.
Sainsbury’s لقد تم طمأن العملاء من أنه لم يتأثر أي منتجات أخرى بهذه القضية.
في منشور على موقعه على الإنترنت ، اعتذر السوبر ماركت للعملاء عن “أي إزعاج تسبب”.
للحصول على أي معلومات أخرى ، طُلب من المتسوقين الاتصال بـ Sainsbury’s Careline Team على 0800 636 262.
هذا يأتي بعد ساعات فقط تم إصدار استدعاء عاجل على هش على الطراز الإسباني الشهير يمكن أن يشكل خطرًا صحيًا.
التداول ثلاثي الأبعاد يتذكر Ruffles Sabor A Jamon Crisps بسبب مسببات الحساسية غير المسموح بها.
سيتم عرض الإشعارات التي تشرح للعملاء لماذا يتم استدعاء المنتج وما يجب القيام به بعد ذلك في المتاجر التي تبيع العنصر.
أي شخص اشترى المنتج ولديه حساسية للحليب ، ومكونات الحليب ، و/أو فول الصويا ، يجب ألا تأكل المنتج، ال وكالة معايير الأغذية يوصي.
بدلاً من ذلك ، يجب عليهم إعادته إلى المتجر من حيث تم شراؤه لاسترداد الأموال الكاملة.
استدعى التداول ثلاثي الأبعاد الكشكشة Sabor A Jamon Crisps بسبب مسببات الحساسية غير المسموح بها.
سيتم عرض الإشعارات التي تشرح للعملاء لماذا يتم استدعاء المنتج وما يجب القيام به بعد ذلك في المتاجر التي تبيع العنصر.
أي شخص اشترى المنتج ولديه حساسية للحليب ، ومكونات الحليب ، و/أو فول الصويا ، يجب ألا تأكل المنتج، ال وكالة معايير الأغذية يوصي.
بدلاً من ذلك ، يجب عليهم إعادته إلى المتجر من حيث تم شراؤه لاسترداد الأموال الكاملة.
حقوق استدعاء منتجك
كبار مراسل المستهلك جيمس فلاندرز يكشف كل ما تحتاج إلى معرفته.
تعتبر عمليات استدعاء المنتج وسيلة مهمة لحماية المستهلكين من البضائع الخطرة.
كقاعدة عامة ، إذا كان الاستدعاء يتضمن منتجًا ذو علامة تجارية ، فإن الشركة المصنعة عادة ما تكون مسؤولية قيادة عن إجراء الاسترجاع.
ولكن غالبًا ما يتم ترك محلات السوبر ماركت لإخطار العملاء عندما تتمكن المنتجات من تعرضهم للخطر.
إذا كنت قلقًا بشأن سلامة المنتج الذي تملكه ، تحقق دائمًا من موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان قد تم إصدار إشعار السلامة.
عندما يتعلق الأمر بالأجهزة ، بدلاً من مجرد المواد الغذائية ، عادةً ما تكون المسؤولية عليك – العميل – لتسجيل الجهاز مع الشركة المصنعة كما لو لم تكن هناك طريقة للاتصال بك لإخبارك عن خطأ.
إذا أدركت أنه تم استدعاء عنصر تملكه أو لديه أي سلامة تم إصدارها ضده ، فتأكد من اتباع التعليمات التي قدمتها لك الشركة المصنعة.
يجب أن يوفروا لك عادةً المزيد من المعلومات ورقم اتصال في إشعار السلامة.
في بعض الحالات ، قد تطلب منك الشركة المصنعة إرجاع العنصر لاسترداد الأموال الكاملة أو الترتيب لجمع المنتج المعيب.
يجب ألا يتم فرض رسوم على أي عمل استدعاء – مثل الإصلاح أو الاستبدال أو جمع العنصر الذي تم استدعاؤه
